Devido à alta frequência de substituição de cartões (especialmente em áreas VIP de alto rolão, potencialmente a cada 8 horas), o uso de cartões de apostas em casinos é um problema.Qualquer interrupção no abastecimento pode levar a tempo de inatividade da mesa, resultando em perdas económicas significativas e vulnerabilidades de segurança.fornecimento rápidoeReabastecimento de emergênciasão a linha de vida da gestão da cadeia de abastecimento dos casinos.Esta estratégia destina-se a orientar sistematicamente as equipas de aquisição sobre a forma de garantir a resiliência e eficiência da cadeia de abastecimento através de uma seleção de produtos otimizada, integração dos fornecedores e formulação de estratégias de encomenda pormenorizadas.

A selecção do tipo e do material corretos dos cartões é fundamental para o desenvolvimento de uma estratégia de abastecimento, uma vez que determina directamente a taxa de consumo e o volume de aquisição.

As operações dos casinos exigem uma segmentação precisa da procura de cartas baseada no tipo de cliente e nível de mesa:

O abastecimento e o reabastecimento eficientes dependem de uma profunda integração e cooperação com os fornecedores, em vez de uma simples relação comprador-vendedor.

• Detalhes da aplicação:O fornecedor estabelece umaArmazém Regional de Satélites(conforme mencionado no esboço da rede de distribuição) perto do cassino e é responsável pela gestão do inventário de cartões dentro desse armazém.O fornecedor obtém informações em tempo real sobre os dados de consumo do cassino através do compartilhamento do sistema.
• Vantagens:Reduz significativamente os prazos de entrega, transfere o risco de inventário e os custos de transporte para o fornecedor, garantindo umresposta de reposição de emergência de 4 horas ou menos.

• Docking do sistema:Integração directa do sistema de distribuição do fornecedor com o sistema de distribuição do casinoSistema de aquisição (ERP)eSistema de segurança.
• Ordenação automática:Configure uma linha de alerta de estoque de segurança, onde o sistema gera e envia automaticamente uma ordem de compra quando o ponto crítico é atingido.
• Rastreamento de lotes:Integração de informações RFID/código de barras para garantirrastreamento de ponta a pontade cada lote de mercadorias, desde o envio do fornecedor até a aceitação no cassino, impedindo o fluxo de cartões ilegais.

A estratégia de encomenda deve distinguir entre:aquisição de massa de rotinaeReabastecimento imediato de emergência.

• Baseado em previsões:Usar análises preditivas (baseadas em dados) baseadas em dados históricos de consumo, estacionalidade, feriados e grandes eventos, para formular um plano de abastecimento com 30-90 dias de antecedência.
• Formulação do SLA:Assinar um Acordo de Nível de Serviço (SLA) que estipule explicitamente os prazos de entrega padrão (por exemplo, reabastecimento do armazém regional por satélite no prazo de 48 horas).
• Aceitação designada:As cartas de jogo devem ser entregues no casino.Segredo designado ou armazenamento seguro, e a verificação da quantidade e dos lotes deve ser efectuada sob total vigilância.

• Mecanismo de ativação:Definir condições claras de desencadeamento de "emergência" (por exemplo, alertas do sistema de segurança, inventário com menos de 1 dia de utilização, cartões contaminados ou danificados).
• Inventário exclusivo:O fornecedor deve reservar uma certa quantidade deReserva de emergência exclusivaNo interior do armazém regional por satélite, garantindo que não seja utilizado por outros clientes.
• Frota de emergência 24 horas por dia:Estabeleça um estado de espera 24 horas por diaFrota de emergência de alta segurançaassegurar que os cartões possam ser transportados para o casino no prazo contratual mais curto (por exemplo, 2 ou 4 horas).

• Processo de recuperação:A estratégia de abastecimento deve incluir:Logística Reversa¢o processo e o desenho do caminho para a recuperação das cartas de jogo usadas e anuladas.
• Certificação de destruição:Exigir que o fornecedor ou uma agência de terceiros designadadestruição irreversível(por exemplo, trituração, incineração) de cartões recuperados num centro de distribuição seguro ou num local centralizado, e fornecer uma informação oficial,Relatório de certificação de destruiçãopara completar o circuito fechado de segurança.

O rápido abastecimento e o reabastecimento de emergência de cartas de jogo constituem uma "operação especial" dentro da cadeia de abastecimento.

1. Integração tecnológica:Utilização da tecnologia RFID e código de barras para alcançar a integração perfeita entre sistemas de logística e segurança.
2. Cooperação estratégica:Integração profunda do fornecedor como parceiro operacional através do modelo VMI.
3. Gestão refinada:Diferenciar os níveis de procura entre as várias áreas e implementar uma estratégia de ordenação dupla (rotina e emergência) para assegurar o objectivo detempo de inatividade zeroAs operações são realizadas em circunstâncias imprevistas.